A partire da oggi, 2 Luglio 2026, salvo eventuali cambiamenti, tutte le nuove attivazioni delle offerte CoopVoce che includono chiamate, SMS e traffico dati prevedono 200 SMS anziché 1000 SMS. Contestualmente, l’operatore ha introdotto nuove versioni di alcune offerte, confermando anche il supporto al 5G per la gamma Turbo.
Come anticipato da MondoMobileWeb, da oggi 2 Luglio 2026, salvo cambiamenti, sono disponibili la nuova versione di Turbo 400 5G a 9,99 euro al mese e Smart 30 a 4,90 euro al mese. Inoltre, fino al 5 Agosto 2026, come già raccontato, con queste offerte sono inclusi il primo mese e l’attivazione gratuiti.
A queste due anticipazioni si aggiunge anche la nuova versione di Turbo 200 5G a 7,90 euro al mese, anch’essa con il primo mese e l’attivazione gratuiti fino al 5 Agosto 2026, salvo eventuali cambiamenti.
Con il passaggio al nuovo bundle mensile di 200 SMS, anziché 1000 SMS, esce dal portafoglio commerciale Simple a 3,90 euro al mese ed entra Smart a 3,90 euro al mese, che mantiene le stesse caratteristiche.
Di conseguenza, le offerte standard attualmente in commercio con minuti, SMS e Giga diventano quattro: Smart a 3,90 euro al mese, Smart 30 a 4,90 euro al mese, Turbo 200 (seconda versione) a 7,90 euro al mese e Turbo 400 (seconda versione) in 5G a 9,90 euro al mese.
Come sempre, tutto il resto del portafoglio offerte standard è disponibile fino a nuova comunicazione, senza alcun cambiamento rispetto a prima.
Inoltre, proseguono ancora anche le offerte della gamma ConMe dedicate ai dispositivi IoT, ovvero ConMe Casa, ConMe Casa 12 Mesi e ConMe Alarm. ConMe Casa e ConMe Casa 12 mesi prevedono già un bundle mensile di 200 SMS.
Si ricorda che, con CoopVoce, operatore virtuale FULL MVNO, i clienti possono usufruire della rete mobile di Fastweb + Vodafone (ex Vodafone Italia), in precedenza disponibile soltanto in 2G e 4G.
Infatti, il 18 luglio 2025 CoopVoce ha annunciato ufficialmente di aver scelto Vodafone Italia come unico partner per la rete mobile sul territorio nazionale, segnando così la fine della storica collaborazione con TIM dopo oltre 18 anni.
Come già anticipato da MondoMobileWeb, a partire dall’8 Gennaio 2026 l’operatore virtuale ha introdotto l’accesso alla rete 5G, inizialmente con le offerte Turbo 200 a 7,90 euro al mese e Turbo 400 a 9,90 euro al mese. Da oggi, il supporto al 5G viene confermato anche con le seconde versioni delle due offerte.
Per i già clienti CoopVoce, dall’8 Gennaio 2026 continua a essere disponibile, per ora fino al 5 Agosto 2026, salvo eventuali proroghe, una promozione che consente di ottenere il costo di attivazione gratuito con le offerte Turbo 200 e Turbo 400. La stessa iniziativa viene confermata anche con le nuove versioni disponibili da oggi, 2 Luglio 2026.
Le precedenti versioni delle due offerte rimangono comunque attive per i clienti che le hanno sottoscritte in precedenza, ma risultano chiuse in commercializzazione.
Il nuovo portafoglio CoopVoce anche in 5G
Con questo nuovo aggiornamento del portafoglio, adesso per i nuovi clienti CoopVoce sono disponibili dunque le seguenti offerte:
- Smart a 3,90 euro al mese prevede minuti illimitati di traffico voce verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS al mese verso tutti i numeri nazionali e 500 Mega al mese di traffico internet mobile in 4G;
- Smart 30 a 4,90 euro al mese prevede minuti illimitati di traffico voce verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS al mese verso tutti i numeri nazionali e 30 Giga al mese di traffico internet mobile in 4G;
- Turbo 200 a 7,90 euro al mese prevede minuti illimitati di traffico voce verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS al mese verso tutti i numeri nazionali e 200 Giga al mese di traffico internet mobile in 4G e 5G;
- Turbo 400 a 9,90 euro al mese prevede minuti illimitati di traffico voce verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS al mese verso tutti i numeri nazionali e 400 Giga al mese di traffico internet mobile in 4G e 5G.
Oltre che per i nuovi clienti, queste nuove offerte sono disponibili anche per i già clienti dell’operatore, in questo caso con un costo di 9,90 euro una tantum per il cambio offerta, scalati dal credito residuo della SIM e addebitati insieme al costo del primo mese anticipato.
In ogni caso, per i nuovi clienti in portabilità e per i già clienti CoopVoce, dal 2 Luglio al 5 Agosto 2026 è disponibile come detto una promozione che, con l’offerta Turbo 200 e con l’offerta Turbo 400, permette di ottenere il costo di attivazione gratuito.
In questo modo, per i nuovi clienti che richiedono contestualmente la portabilità del numero non è previsto alcun costo di attivazione della SIM, mentre i già clienti CoopVoce possono passare all’offerta senza sostenere il costo del cambio piano.
Dal 2 Luglio al 5 Agosto 2026, come già raccontato, i nuovi clienti CoopVoce che contestualmente richiedono la portabilità del proprio numero mobile (MNP) da qualsiasi operatore nazionale e attivano Smart 30, Turbo 200 o Turbo 400 ottengono gratuitamente il costo di attivazione e il primo mese anticipato.
Maggiori dettagli sull’attivazione
Per sottoscrivere le offerte standard CoopVoce, i nuovi clienti possono sia richiedere un nuovo numero che effettuare la portabilità da un altro operatore nazionale, direttamente online o nei punti vendita Coop (sono attualmente esclusi i supermercati Coop della Calabria).
In caso di attivazione online con spedizione a casa, è richiesto un costo iniziale di 10 euro con 1 euro di traffico telefonico incluso. In questo caso, è necessario pagare anche il primo mese anticipato dell’offerta, ma non sono previsti costi per la spedizione della nuova SIM.
Se invece il nuovo cliente acquista l’offerta presso un “negozio” Coop o tramite prenotazione online con ritiro in un punto vendita, normalmente si paga il costo della nuova SIM pari a 10 euro con 5 euro di traffico telefonico incluso, oltre che una prima ricarica minima per il primo mese anticipato dell’offerta.
Si ricorda che, in caso di attivazione online, in alternativa alla videoidentificazione con cui bisogna attendere la verifica del video da parte di un operatore, a partire da Luglio 2024 l’identificazione per attivare la SIM CoopVoce è possibile anche con SPID (Sistema Pubblico di identità Digitale).
Con CoopVoce sono disponibili anche le eSIM, le SIM digitali che permettono di attivare un piano cellulare senza dover usare una scheda rimovibile.
Inoltre, per sottoscrivere queste offerte, i nuovi clienti possono acquistare anche una Self SIM, la scheda telefonica confezionata disponibile presso i punti vendita Coop aderenti a 9,90 euro, contributo che include attivazione e primo mese dell’offerta scelta, e che permette di attivarla successivamente online.
Con le offerte Smart 30, Turbo 200, Turbo 400, i nuovi clienti che richiedono la portabilità del numero ricevono, a portabilità avvenuta, un bonus di traffico telefonico pari al costo di 9,90 euro sostenuto per l’acquisto della Self SIM.
Velocità di navigazione con CoopVoce
Con CoopVoce, operatore virtuale Full MVNO, i nuovi clienti possono usufruire della rete mobile di Fastweb + Vodafone (ex Vodafone Italia) in 2G, 4G e dall’8 Gennaio 2026 anche 5G con alcune offerte dedicate.
Come detto, le offerte della gamma Turbo sono valide fino in 5G, con velocità fino a 2 Gbps in download e 200 Mbps in upload, senza alcun limite rispetto a quanto previsto con Fastweb + Vodafone.
Chiaramente, per usufruire della rete di quinta generazione, oltre ad attivare un’offerta della gamma Turbo 5G, è necessario utilizzare un dispositivo compatibile e trovarsi in un’area coperta dal servizio: in mancanza di uno di questi requisiti, la navigazione dati avviene automaticamente su rete 4G.
In merito invece al 3G, sulla rete mobile ex Vodafone Italia questa tecnologia è ormai dismessa da alcuni anni, ma a partire dallo scorso Marzo 2023, per tutti i clienti dell’operatore virtuale CoopVoce che utilizzano uno smartphone compatibile, è disponibile ufficialmente il servizio VoLTE per chiamare su rete 4G.
Roaming in Unione Europea e Gran Bretagna
Come previsto dalla normativa in vigore, i minuti e gli SMS delle offerte CoopVoce sono validi anche in Roaming all’interno dell’Unione Europea e in Gran Bretagna, alle stesse condizioni previste in Italia.
Inoltre, per le nuove attivazioni dal 1° Maggio 2025, con tutte le offerte standard dell’operatore è previsto il meccanismo che, nei primi 30 giorni di permanenza all’estero, permette di utilizzare fin da subito anche tutti i Giga mensili.
Se i Giga nella propria offerta vengono esauriti, la navigazione viene interrotta fino al successivo rinnovo della promozione, come succede quando si naviga in Italia.
In ogni caso, qualora si rimanga all’estero per più di 30 giorni consecutivi, dopo il primo mese viene applicata nuovamente la soglia mensile di Giga prevista dalla normativa.
Se il cliente supera questa soglia mensile, può continuare a navigare pagando a consumo, in particolare al costo di 0,14 centesimi di euro per ogni MB, fino al successivo rinnovo dell’offerta.
Come funzionano minuti, SMS e Giga
In generale, con le offerte dell’operatore virtuale CoopVoce, i minuti illimitati sono tariffati sugli effettivi secondi di conversazione, senza scatto alla risposta, mentre la connessione internet è tariffata a singolo kilobyte.
Qualora si esauriscano tutti gli SMS inclusi nel mese, è possibile continuare a inviare messaggi a consumo, alle condizioni del proprio piano tariffario base. Se invece vengono consumati tutti i Giga a disposizione durante la mensilità, la navigazione in internet viene bloccata senza alcun costo aggiuntivo.
In questi casi, comunque, tramite l’app dell’operatore è possibile rinnovare l’offerta in anticipo, pagando il costo mensile e riottenendo in questo modo tutti i minuti e i Giga inclusi ogni mese.
Cosa succede quando il credito è insufficiente
In caso di credito insufficiente per il rinnovo, le offerte CoopVoce vengono sospese per 30 giorni e, in questo periodo, il traffico dati viene bloccato, mentre i minuti e gli SMS vengono tariffati in base al piano SuperFacile Coop.
Con questo piano, è previsto un costo di 12 centesimi di euro per ogni SMS e 12 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, con scatto alla risposta di 12 centesimi di euro e tariffazione a scatti anticipati di 30 secondi.
In qualsiasi momento, comunque, è possibile passare al piano Veloce Coop, con cui si pagano 17 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, senza scatto alla risposta e tariffazione a consumo effettivo: il primo cambio del piano tariffario base è gratuito, poi costa 5 euro con addebito su credito residuo.
In caso di sospensione per credito insufficiente, per riattivare la propria offerta è necessario ricaricare la SIM entro la scadenza dei 30 giorni, altrimenti l’opzione viene disattivata.
Per i clienti CoopVoce è disponibile il servizio Rinnovo Facile, con cui è possibile rinnovare automaticamente la propria offerta pagando solo l’importo esatto del canone mensile nel giorno del rinnovo, con addebito automatico sul metodo di pagamento impostato.
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